Instalacion antes de los 30 dias que ellos alegan

[tipo]

Bueno mi gente ya por fin tengo dsl dspues de 53 dias esto es lo que me aparece
ahora a esperar qeu me llegue el maldito modem!!! jejeje

PRTDSL Message
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You have DSL already!!
If you think this is an error, please contact PRT Help Desk at 1-866-375-3375

Bueno del dicho al hecho hay un largo trecho eso es lo que solia decir mi abuelita... le sinformo que tengo el modem y todo peor no se quiere pegar... nose por que me lo imaginaba asi que todavia estoy a merce de telefonica...

[Ricky0481]

cuando llames dile que te verifique la configuracion de el stinger que aveses lo configuran mal y no se pega me paso a mi y tuve que mover cielo y tierra hasta que alguien se dio cuenta de la sencilles de el problema

[Ricky0481]

edit

[tipo]

ok LLAME ETSA MANANA Y YA TENGO DSL AHORA TENGO QUE MOVER MIS CONTACTOS AVER SI ME LO SUBEN A POR LO MENOS 512

[ivan561]

No me puedo quejar solo se tardaron 20 dias y gracias a dios todo esta de maravilla trabajando.

[Weapon X]

Oigan, mi pedido tiene ya 26 dias. Creen que en el status que reporta el website, mi orden se complete antes del jueves?

Hagan sus apuestas..


--Weapon X



Teléfono DSL 787-XXX-XXXX Número de Orden: XXXXXX
Fecha de Pedido: January 13, 2004 Activo por: 26 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO

Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue - Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
5. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
6. OSP DLC Only Received Queue Order waiting to be connected in the field

[hatred]

En octubre del año pasado lo solicite, hizo todos los pasos y hasta me asignaron modem... luego me dicen y que no paso test de distancia cosa que a mi no me sonaba lógica al final me di por vencido... el domingo 7 de febrero en la noche me da con llenar la solicitud nuevamente por Internet... el miércoles en la tarde estaba conectado y se me desconecta súbitamente el Internet, trato insistentemente de conectarme y me salía busy o se me desconectaba en segundos, pues deje de intentar y me llama un técnico el cual me dice que ya mi línea tenia dsl (desde octubre) y que le estaba raro que no me hayan enviado nada

Ya jueves en la noche había hecho todos los pasos hasta el 9, viernes en la mañana me salía que ya tenia DSL... sábado en la mañana voy al correo y recibo la sorpresa que me había llegado el modem... si contamos desde el lunes que fue que realmente comenzaron a trabajar la orden se tardaron 4 días en procesarla y un día en llegar por correo, ósea que le rompí el record a luisr y tuve el modem en 5 días.. 6 si contamos que lo busque sabado...

Pero como todo no es lo que parece en la PRTC, conecto todo y la bombilla del medio no prende, al rato sale roja (instale todo bien, filtros, etc.) llamo al helpdesk y me decía que no encontraba mi pueblo, se levanto varias veces a buscar no sé que y como a los 10 minutos me dice que puso una orden para que me la verificaran los técnicos por que no trabajaban eso los fines de semana... btw ahora estoy aquí sudando frió igual que si le pusieran una cuchara con manteca calientita a un tecato

... el tipo menciono algo del stinger... veamos si es eso

[hatred]

Al menos mi 2wire trajo los 4 ethernet ports

[arios]

Account Information
DSL Phone: 787-778-xxxx Order Number: xxxxxx
Original Request Date: April 20, 2004 Open for: 7 days
Serial Number: 6022969 Brand: Paradyne


Order Status Description
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.
7. ISP Postal Confirmation Queue ISP Postal Confirmation Queue

[zerodsl]

a mi me llego como en 5 dias tambien

[arios]

Aún estoy esperando el modem. Se supone que hace 2 dias lo enviaron, espero que llegue pronto

[NandyDC]

El 2Wire me llego en 3 dias, 5 si contamos sabado y domingo

[joejoe]

Yo estoy recien mudado y se tardaron mas de 1 mes en hacerme el traslado. Lo que sigo sin entender es que el tel. me lo activaron el martes 10 de agosto. Ese mismo dia como a las 10pm hice la orden de DSL. Aunque no lo crean el sabado 14 de agosto me llego el modem, me estuvo raro pero lo instale. El DSL sincronizo pero no tenia Internet. El lunes 16 de agosto, temprano como a las 10am probe la conexion nuevamente y me funciono. Me esta super raro que en menos de 1 semana tengo modem y DSL. Lo curioso es que hoy 18 de agosto me llega un email indicando que mi cuenta dialup fue "upgraded" a DSL y que en lo que llega el modem la uso con el tel. Me llega otro email indicandome que el 2Wire con Serial #XXXXXX fue enviado por correo con tracking #XXXXXXX. Ya tengo modem y DSL y hoy me llega el email con la confirmacion. Curioso pero no me molesto para nada. :D