dsllibre.org

Pregunta que te hago ahora, PsyNeo. ¿Cuántos días transcurrieron entre la fecha que llenaste la solicitud y el 17 de octubre? Si no fue la misma fecha ese tiempo hay que contarlo también.

PsyNeo wrote:Yo Llene la solicitud en los boots de PRTCDSL en Plaza Las Americas.
Ellos alla me dijeron que como eso era un tiempo limitado que ivan a estar alli que ivan a dar un poco de mas prioridad a esa gente que llenaran alla,
Quisas sea eso....

SI CLARO!!!

OTRA MAS PARA PRTC!

Mi orden para subir a 512 estaba puesta en el booth de ellos en el medio de Plaza las Americas desde el 7 de oct. Tengo un papel que asi lo atestigua, pero hoy me dio con llamar, y me dijeron que mi orden no existia, y peor aun, que como eso se hizo antes del 16 de oct, que era como si nunca se hubiera hecho!

Eso quiere decir que toda esa parafernalia que desplegaron en Plaza fue puro show, pues esas ordenes no valieron nada, solo para ir al baño con ellas, la gente que estaba alli estaban de paseo!!!

Me pasaron como a 4 ext diferentes, y al final me hicieron la orden nuevamente y me dijeron que tenia que esperar al final del ciclo de factura para ponerlo, o sea el 13 de nov, mas de un mes despues!!!

OJALA LES CAIGA UN RAYO Y SE PARTAN EN MIL PEDAZOS, Y QUE LA COMPETENCIA LOS ACHICHARRE!!!! SI ADELPHIA O CUALQUIER OTRO VIENE, ME VOY CON ELLOS!!

ES MEJOR CUALQUIER OTRO QUE ELLOS, NO PUEDEN SER PEORES PORQUE SON LA ESTACA DONDE AMARRARON LOS MEDIOCRES!!!!

Este es mi status:

Account Information
DSL Phone: 787-********Order Number: *******
Original Request Date: October 20, 2003 Open for: 1 days
Serial Number: MODEM NOT ASSIGNED Brand: MODEM NOT ASSIGNED


Order Status Description
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame

CrazyDude LOOL!! ritrue que no lo dudo mano jajajaja

Y hablan de status aki esta el mio

Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: ******
Fecha de Pedido: October 14, 2003 Activo por: 7 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO


Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.
7. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.

Por lo menos subio una posicion LoL!

Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: A******
Fecha de Pedido: October 8, 2003 Activo por: 13 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO

Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame

Creo q yo sere el ultimo en q le pongan la linea.... damn it! Esto suckea.... con razon tanto odio por PRT.... Im beggining to hate them myself!

Ok vamos aser calculos hahaa
Yo fui el 10 de octubre, a plaza y llene solicutud,
el lunes llame y me dijeron que es que disque esa gente se tardaba en procesar las solicitudes y me dijeron que llamara el viernes que si todavia no la tenia puesta que la isiera por internet denuevo,
pues espere asta el viernes y chekie antes de llamar y estaba alli
osea ponle a 5 dias erm 7 dias mas lol, llevo como 12 dias , si es que cuento los dias desde que llene en el bnooth

Conclusión: No vale la pena llenar la solicitud en persona con algún vendedor o por teléfono porque la botan o no se procesa sin razón aparente.

Las órdenes por Internet son las que parecen tener mejor efectividad aunque varía mucho el tiempo de servicio.

Una persona de mi pueblo se suscribió a PRTDSL y lleva 11 días esperando y solo va por el paso 4. Esto es en el mismo pueblo donde vivo y menos de un mes después de yo tener el servicio.

llame a la PRT para saber del estatus de mi orden de 512 (cliente nuevo) y me dijeron que el 17 oct se proceso la orden y salio el modem. Me dicen que se tardan seis dias para procesarlo en el warehouse hasta que llega, asi que debe estar llegandome manana o el viernes. La orden original la puse el 6 de oct por internet. Hasta ahora 16 dias han pasado, veremos a ver.

Me alegro por los q ya lo tienen...
Teléfono DSL Número de Orden:
Fecha de Pedido: October 16, 2003
Activo por: 6 days
Número Serial:MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO
Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
5. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
6. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
7. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
8. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
9. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
10. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.

Bueno el mio subio otra posicion mas lol ya me asignaron el modem como ven

Información de Cuenta
Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: *******
Fecha de Pedido: October 14, 2003 Activo por: 9 days
Número Serial: *********** Marca: 2Wire


Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.
7. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.
8. OSP Mac 15 Received Order waiting to be assigned.


Wee ya pronto tendre dsl lol. bueno eso espero

Cheket

Status de la Orden

Información de Cuenta
Teléfono DSL 787-870-**** Número de Orden: ******
Fecha de Pedido: October 22, 2003 Activo por: 1 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO


Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.




Creo que no estoy tan mal

... y si todo va como pinta creo que la teoria de que los que llenaron solicitud en el kiosko de plaza le dan prioridad es cierta

Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: ********
Fecha de Pedido: October 8, 2003 Activo por: 16 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO

Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse

Al fin veo movimiento en mi orden!!!!!!!! Damn PRT s*ck!

DSL Phone: 787-***-**** Order Number: *******
Original Request Date: October 21, 2003 Open for: 3 days
Serial Number: MODEM NOT ASSIGNED Brand: MODEM NOT ASSIGNED


Order Status Description
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.
7. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.

A PUES APARENTEMENTE LA ORDEN DE MI HERMANA MARCHA BIEN

ya por fin tengo el 2wire y me instalaron el dsl
lo unico... en vez de ponerme 512/128 me pusieron 256/128. Todo por ordenar por internet antes del 16 de octubre. Fui hoy a coqui.net para recoger el modem porque nunca me iba allegar y la tecnico me dijo que la propaganda de dsl 512 empezo el 6 de oct pero ellos no tuvieron los programas para procesar las ordenes hasta el 16 de oct. Imaginense que me dijeron que los tuvo que entrar a mano el 18 de oct en el sistema nuevo. Asi que aquellos que lo hicieron por internet antes del 16 de oct verifiquen con apoyo tecnico al 787-707-1771 para que verifiquen primero la direccion a donde le enviaran el modem (la direccion mia era C-7 Bayamon imaginense nunca iba a llegar) y que tengan servicio 512. La tecnico me dijo que tenia que procesar la orden de 512 ya que todos los que pidieron antes del 16 de oct por internet se les puso 256. Bueno dejenme saber si hay otro que tenga para saber si paso por las mismas.

mala mia willypincho le di al boton q no era. a mi me ltrajo el modem un tecnico supervisor en 10 dias, pero me trajo el modem viejo. me dijo q si ese me gustaba y me queria quedar con el llamara para q me dieran credito por el nuevo. lo unico q note fue q me trajo un poco de problemas con zonealarm, pero parece q los arregle. hasta ahora trabaja mas o menos bien. sobre el status no se dejen llever, ya q me status sigue igual y ya tengo dsl, aunque me trajeron el modem y no era el nuevo.. 10 dias tardo.

Bueno el mio ya subio un paso mas

7. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.


Ahora mi pregunta es para Willy, como hiciste para buscar el modem? ellos te dijeron que lo fueras a buscar o llamaste y preguntaste si podias buscarlo? cuando lo buscaste ya en el status te salia el numero y todo del modem?

me interesa saber por que si es asi me tiro lunes o martes a buscarlo

Ya me enviaron el modem pero no me llego hoy..
Teléfono DSL Número de Orden:
Fecha de Pedido: October 16, 2003
Activo por: 8 days
Número Serial:************
Marca: 2Wire
Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
5. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
6. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
7. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
8. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
9. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
10. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.
11. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.
12. OSP Mac 15 Received Order waiting to be assigned.