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No lejos de aquí anda una tormenta eléctrica y hace poco hubo un breve parpadeo de luz que activó el UPS donde tengo la PC por unos segundos. Tengo el modem DSL también ahí con la idea de no perder la comunicación en casos como estos. El modem es un ZyXEL 623 de los que daba PRTC hasta los otros días.

Resulta que cuando el UPS se activa el modem "resetea" como si lo hubiera apagado y prendido. Sucede tan rápido que la luz de "Power" del modem nunca se apaga pero todas las demás (SYS, DSL y la de red) se apagan. La de SYS regresa enseguida, luego la de red y poco después la de DSL empieza a parpadear. Todo esto es cuestión de segundos pero pierdo la comunicación cuando esto sucede.

El UPS en cuestion es un "Blackout Buster" de estos color azul. Estoy seguro que alguien más tiene que tener esa misma combinación de UPS y modem DSL. Alguien ha experimentado esto también? Es algo en el modem o en el UPS? La PC sigue funcionando como si nada. En el UPS solo está la PC, el monitor, el modem y mi reloj despertador.

no se si estoy en lo correcto, pero recuerdo alguien q me comento una vez q en el helpdesk le dijeron q no pusiera el mdem en el upc, ni idea d pq pero eso es lo q me conto alguien una vez no se si sea cierot o sendo paquete.......

¿Alguien puede confirmar eso o sabe algo?

Luisr, recuerda que hay diferentes tipos de UPS. Probablemente el que tienes (yo tambien) es el tipo que al tener un cambio en el voltaje o la frecuencia de la linea se prende y no de los que siempre te proveen electricidad de una bateria. Con estos UPS hay un tiempo corto (milisegundos) en lo que el power supply deja a tu equipo sin electricidad en lo que hace el switching. El power supply de tu computadora y tu monitor es mucho mas avanzado que el de tu Prestige. Yo no tengo mi modem conectado al UPS, y me he dado cuenta que el power supply es bien porqueria. Por ejemplo si hay un spike en la linea, yo escucho el power supply hacer el switch, el televisor se va y vuelve como medio segundo y mi modem se apaga y prende las cuatro bombillas, pero ni me conecta ni me puedo conectar a el por telenet. Probablemente el power supply no le mantiene la corriente al modem y este pierde el estado del procesador o no puede mantener la informacion en la memoria, esto crea un estado inestable entre el procesador y la memoria en el cual deja de funcionar. Probablemente si tuvieses un power supply continuo no te pasaria. Si alguien sabe algo de seguro a mi tambien me interesaria saber.

A mi me pasa exactamente lo mismo.

Luis encontre esto tambien acerca de ese ups,

The back of the unit has 6 power outlets. All six provide surge suppression, while four of the outlets also provide battery backup. High drain devices, such as printers, should be plugged into the two outlets without battery backup. Thus they will not drain the backup power reserve too quickly. The monitor and the computer should be plugged into the battery backup outlets. There is a battery backup outlet a couple of inches above the others to provide room to plug in a transformer that is often used by modems and external hard drives.

Pues yo tengo la PC, el monitor y un reloj despertador (pequeño) en los tres receptáculos con backup que están abajo. EL receptáculo que está separado de los otro sque tambien tiene backup es donde está el modem DSL. Los otros dos sin backup no están en uso porque hay otro surge protector allí.

Los printers a los que se refieren cuando hablan de esto son los laser. Un ink-jet apenas consume unos vatios adicionales si esta en el UPS.

La cosa es que el modem no aguanta la transición de AC a batería a pesar que la PC y el monitor ni se dan por enterados. Probé eso varias veces desconectando el UPS de la corriente y todas las veces sin fallar el modem reseteaba.

Es lo único que he conectado a un UPS que ha mostrado ese comportamiento. Yo he puesto un VCR en un UPS para que no se borre la programación mientras estaba de viaje.

No tiene 5 años todavía. La casa tiene sobre 45 años pero nunca hemos tenido problemas con el sistema eléctrico ni con la electricidad del área que es bastante estable.

PUES A MI ME ESTA PASANDO LO MISMO Y LLAME AL HELP DESK QUE DE HECHO ME TRATARON MUY BIEN Y ME DIJERON LO MISMO
PARECE QUE HAN TENIDO CLIENTES CON ESE PROBLEMA Y EL MISMO TECNICO ME DIJO QUE ESE MODEM ERA UNA MIER...

Bueno Luis..... mi primo hace escasamente 5 dias me conto ese problema pero con la mala suerte que ha tenido que cambir 4 modems de esos... en menos de 5 meses........ osea 1 por mes, esta vez le dieron el (viejito) que fue obviamente el primero que daban cuando dsl empezo, asi que lleva 5 dias trabajando bien veremos a ver que pasa....