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Hola!

Bueno, como ya algunos saben, estoy a punto de tener, o hopefully tener DSL en mi hogar. Ahora me pregunto, cuales son los pasos que toma PRTC para instalar DSL?

Ya llame, or supuesto, y se que están haciendo una serie de pruebas (APC testing or something). Si todo sale bien, PRTC vendrá a mi casa para instalar algo? Me cambiarán el receptáculo de la pared por uno distinto? En general, vendrán ellos a mi casa en algún momento?

Cuales han sido sus experiencias?

Me gustaría saber de antemano, ya que habrán días en que you no estaré en casa, y me preocupa si ellos vendrán aquí o no...

Gracias por adelantado!

Te enviaran uno de dos "modems" el 2Wire (si estas a menos de 16,000 pies) o un Paradyne (si estas a mas de 16,000 pero menos de 28,000)

En cada extension de telefono donde no tengas el modem conectado tendras que poner un microfiltro (una cajita) y ahi conectar el telefono.

Al modem DSL conectaras el cable de telefono y de ahi saldra un cable de Network (LAN) Categoria 5e que conectaras a tu tarjeta Ethernet en tu PC. POnes en el browser en Connection (Automatically detect settings) y con suerte te funcionara de la primera vez. Sino tendras que estar llamando a Help Desk para que trabajen y te arreglen tu DSL para que funcione.

Normalmente te envían todo lo necesario por correo y lo instalas tú mismo. No tienen que ir y cambiar nada pues DSL no requiere instalaciones especiales ni nada de eso. Ellos van si pides que un técnico te visite pero pagando $80 pesitos por la visita.

Ah!

Gracias por la información!

You creía que me tenían que poner un receptaculo nuevo, ya que cuando vi otras páginas de internet, veía fotos de un receptáculo con 2 entradas en vez de uno. Ya yo entiendo cuando ellos (PRTC) se referian a un splitter.

Todavía no se que tipo de modem me mandarán, ya que ellos no me han contestado el email que les mandé. Quizas los llame en un rato para que me digan.

Pregunta: Se que tengo que conectar el modem al receptaculo en la pared de telefono. Entonces conecto el teléfono al modem y los cables de la computadora. Actualmente, tengo la línea telefónica conectada al receptaculo y este esta conectado a un 5 way splitter para dividir la línea en 5. Supongo que si conecto el splitter al microfiltro, no necesito un microfiltro para cada telefono, no?

Necesitas un microfiltro en cada teléfono que haya en esa línea telefónica excepto donde esté el modem DSL a menos que haya otro teléfono allí también. Entonces ahí usas el splitter.

Para saber el estatus de tu orden vete a www.telefonicapr.com y entra tu número de teléfono en donde se verifica la disponibilidad de DSL para tu línea. Te dará el estatus de la orden e incluso el modelo de modem si ya fue asignado. Si estás cerca de la central te envían el 2Wire.

No te recomiendo que uses los splitters esos que mencionas (5-way) porque tienden a deteriorarse con facilidad, especialmente si hay puertos desocupados. Es mejor alambrar cada extensión con cable interior del que trae 4 conductores y entonces al final de cada extensión colocar un terminal (cajita) donde se conecta el teléfono. El cable que digo es de mejor calidad y es más apropiado para distancias largas que los cables finitos que traen el plug en cada extremo.

Encima de eso cables deteriorados y los splitters esos te van a afectar la velocidad de DSL.

Me acabo de dar cuenta en algo...

Cuando llamar para ordenar DSL, me preguntaron si estaba interesado en el pack de Home Gateway para el 2Wire. Les dije que no, ya que nosotros tenemos nuestro propio FIREWALL (Zone Alarm).

Cuando estaba verificando por internet en la página:

http://www.dslxtremo.com/bba/spanish/F-Bba.html

...noté que decía que el pack es solamente para el 2Wire. Esto podría ser una indicación de que el modem que me mandarán será el 2Wire? Como es solamente para el 2Wire, y no para el otro, yo no se. Pero si el asistente me lo estaba ofreciendo por teléfono, quizas lo sea...ojalá!!!! ^_^

Ah...sí, estoy verificando es estatus de mu orden todos los días. Ahora menciona lo siguiente:

Información de status de la orden
Tipo: Su nueva orden de DSL está abierta.
Estado de la Orden:

Antes decía, bajo el estado de la orden "APC testing queue". Ahora, no hay un mensaje.

Quizás empezaron las pruebas???

megasdkirby wrote:Cuando llamar para ordenar DSL, me preguntaron si estaba interesado en el pack de Home Gateway para el 2Wire. Les dije que no, ya que nosotros tenemos nuestro propio FIREWALL (Zone Alarm).

El modem 2Wire tiene su propio firewall que es independiente del Gateway pack ese que están ofrenciendo ahora. Zone Alarm se vuelve innecesario y tal vez lo tenga que remover. He escuchado que tiene algún problema con el 2Wire. No se detalles porque personalmente no tengo uno de esos sino el modem ZyXEL que daban antes.

Ok, cuando verifico el estatus de la cuenta, dice el siguiente mensaje:

Información de status de la orden
Tipo: Su nueva orden de DSL está abierta.
Estado de la Orden: OSP Frame Queue

¿Qué es OSP Frame?

¿Cómo cuantos pasos faltan para ver si puedo obtener DSL?